Bonjour
Nous rencontrons un problème avec End Point 12.1.5 et 12.1.4.
Au démarrage de l'ordinateur, si un usager se connecte immédiatement, Norton crée un fichier de log dans le profile de l'usager (c:\users\usager\AppData\Local\Symantec\Symantec Endpoint Protection\Logs).
A la déconnection de l'usager, le processus ccsvchst.exe maintient ce fichier de log ouvert, et on ne peut donc pas supprimer le profile de l'utilisateur proprement.
On a trouvé une variable dans la base de registe "SAVUSERLOGDIR", qui semblait definir le chemin, nous avons donc changé le dossier de destination, mais cela n'agit pas.
Lorsque l'on démarre l'ordinateur et que personne ne se connecte sur celui-ci, Norton ne semble pas générer de fichier de log. Seulement si l'utilisateur lance un scan, mais dans ce cas, le fichier de log ne reste pas vérouillé.
Merci de votre aide.
Beucher Laurent