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la commande smc.exe -stop ne fonctionne pas

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I need a solution

bonjour;

 la commande (smc.exe -stop) afin d'arrêter le services Symantec (12.1.671.4971); ne s'exécute pas sur les machines Windows  7 64 bits. je n'arrive pas a lancer les (. exe).

prièrre nous aider


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